Consejos para contratar y retener a los técnicos
El reclutamiento de técnicos para su tienda puede ser un obstáculo, por supuesto, pero la pérdida de ellos, poco después es aún peor. Es por eso que la retención es una parte esencial de la contratación; de lo contrario, todos los esfuerzos de contratación sería como intentar llenar un cubo agujereado.
Más de la mitad de las vacantes de técnico de posiciones son en realidad los reemplazos para las personas que se jubilan, dejar por un competidor o simplemente salir de la industria del transporte, subrayó George Arrants, Presidente de la TMC SuperTech la competencia durante un Mobil DelvacTM presentación en el Mid-America Trucking Show. Para entender por qué los técnicos salen de la organización sería el primer paso hacia el taponamiento de fugas.
Entrevistas de salida puede proporcionar información valiosa al respecto y ayudar a no repetir los mismos errores. “Muchas veces no tiene nada que ver con el dinero. Se trata de cómo somos tratados en el taller y la tienda de condiciones,” Arrants – un ex-tech sí mismo – añadió.
Un muy bien organizado, limpio y seguro de la tienda es más probable que atraiga candidatos de calidad. Los técnicos son de una lógica-mente de la raza y apreciar el orden. Sus instalaciones y camiones en general se ve también tendrá una influencia sobre el potencial de los solicitantes opinión acerca de tu compañía. Un árbol de Navidad todavía en la recepción en el mes de junio y sucio camiones se hacen inútil cualquier discurso sobre la ética de trabajo y la calidad de ser una prioridad.
La palabra de la boca también va un largo camino en una muy apretada de la industria. Los conductores de discutir entre ellos en las paradas de camiones – y en Facebook – y aquellos que alaban a su departamento de mantenimiento debido a que su equipo nunca deja abajo puede generar una fabulosa publicidad.
Los conductores también son parte de la técnico de proceso de retención de como ellos pueden ayudar a su personal de mantenimiento se sienten valorados y obtener de primera mano información sobre sus capacidades ” de los resultados. “Nosotros prácticamente no cumplen con los controladores más. Los camiones son tomados en y por los jinetes”, dijo Pierre-Luc Giguère, técnico de Excelencia Peterbilt en el área de Montreal, en una reciente entrevista para Camión de Noticias para enfatizar la importancia del contacto humano en la comprensión y solución de cualquier problema mecánico.
La buena comunicación entre la gestión de mantenimiento y el departamento de recursos humanos también es vital para asegurarse de que los criterios para la contratación no son interpretadas en un excesivamente estrictos requisitos de forma y de calidad a los solicitantes rechazados, incluso antes de llegar a reunirse con ellos. Si se va a solicitar para su propia empresa, pregúntate si te gustaría hacer a través del sistema, Arrants aconseja.
Conocer la competencia
Buenos técnicos son codiciadas por muchas otras flotas, sino también por otros sectores de actividad como la minería o mantenimiento industrial, por ejemplo. Mientras que la compensación puede ser mayor que en otras industrias, ellos no pueden ofrecer la mayor estabilidad y el hogar de tiempo como pudiera. Tales argumentos pueden ser particularmente atractiva para la generación más joven, ya sea que se les llame “Ys” o “millennials”.
Su flota, que puede mirar a la diversidad de la fuerza laboral de las piscinas para los técnicos. Las mujeres, los aborígenes y los inmigrantes están muy poco representadas en Canadá de mantenimiento de camiones de tiendas, mientras que los veteranos militares a menudo tienen un buen conocimiento de mecánica de fondo. Como la mayoría de la gente joven que creció en una granja rodeada de pesadas piezas de maquinaria, asesora Mike Morvilius, vicepresidente de operaciones de mantenimiento de Moore de Transporte en el estado de Indiana.
Establecer y mantener relaciones fuertes con los locales de las escuelas técnicas, también es de vital importancia, ya que aproximadamente el 80% de los futuros técnicos ya están empleados al momento de graduarse, se destaca Yves Dagenais, ayudante de dirección en el CFTR centro de formación en el área de Montreal. Esto significa que usted necesita para participar con los jóvenes, tan pronto como sea posible.
La participación puede tomar la forma de un programa de becas de patrocinio o participación en el desarrollo del currículo. Usted no puede esperar que las escuelas para estar en sintonía con las necesidades de la industria sin llegar a la entrada de ella.
Asistir o patrocinar eventos tuning o motorizado competiciones también puede ayudar a conectar con el futuro de los técnicos. La mayoría de ellos están interesados en “cómo funcionan las cosas” y muchos de los de hoy en día el más utilizado para desmantelar los coches o las motos como a los adolescentes. Ese interés sólo necesita ser dirigido hacia los camiones.
La industria automotriz también puede representar una interesante área de selección. Coche técnicos sentir como en casa alrededor de frenos de disco hidráulicos y motores de gasolina, las características que son más y más común en los camiones de servicio mediano, así como de aire de los frenos de disco son más grandes de la Clase 8 tractores y remolques.
La tecnología omnipresente en los camiones modernos pueden también servir a sus esfuerzos de reclutamiento. “Uso y manejo de estas nuevas tecnologías requiere de los tipos de habilidades que las jóvenes generaciones de trabajadores se manifiestan en una carrera – incluyendo el pensamiento analítico, ciencias de la computación, y más,” dice Leah Ritter, Mobil Delvac™ de la marca y la estrategia de asesor.
En el otro extremo del espectro, usted desea retener a sus técnicos experimentados como son una valiosa fuente de conocimiento y puede guiar a los nuevos reclutas a través de su formación como mentores, una experiencia gratificante para ambas partes. “Me gusta ayudar a los chicos a aprender mucho mejor que hacerlo por ellos”, dijo Dan Orser, técnico de Babine de Camiones y Equipos en Prince George, B. C., y Volvo VISTA de las competiciones de veteranos de Camión de Tecnología de la revista cuando se refiere a su interés en la tutoría.
Desarrollo profesional
La organización de amistoso de diagnóstico de las competencias entre sus técnicos pueden contribuir a fomentar la apreciación del trabajo en equipo y sentido de pertenencia. “Creo que es una buena salida para tener una idea de dónde estás y qué áreas necesitan mejorar. Le ayuda a desarrollar como un técnico, no sólo en la competencia, pero en el piso sobre una base diaria”, dijo Wade Robinson Camión de Tecnología de la revista. Como Ryder técnico en Londres, Ontario., rama, Robinson brilló en la empresa de alta Tecnología de la competencia.
Los técnicos de la ” sed de conocimiento también podría ser apagado por entregando entradas para el mantenimiento de seminarios o ferias donde puedan tener la oportunidad de conocer a los ingenieros que en realidad diseñado el equipo en el que trabajo todos los días. El rendimiento o la apreciación de los bonos no siempre tiene que ser en dinero en efectivo. Sin embargo, pagados las referencias siempre son apreciados.
Cualquier sólida y duradera relación se basa en la transparencia y en sus ofertas de empleo deberían honestamente reflejar la realidad de su flota y el tipo de tareas de mantenimiento que esperar a realizar. Los medios de comunicación social sin duda debe ser parte de su técnico de las aperturas de trabajo de la estrategia de publicidad para llegar a diferentes generaciones. Trabajo agregador de sitios tales como, de Hecho, también puede contribuir a cualquier esfuerzo de reclutamiento.
Trabajando en el comercio, la imagen es también esencial, ya que todavía sufre de viejos estigmas. “Hay una percepción entre muchos en la población en general, que el diesel técnicos y otros tipos de la mecánica de trabajo de baja tecnología, ‘sucio’ puestos de trabajo, pero que simplemente no es verdad. La realidad es que el trabajo ha evolucionado de manera significativa. Para ser un éxito de diesel técnico, usted necesita las habilidades y talentos que son a menudo asociados con la Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM) carreras tales como ingeniería informática o ingeniería eléctrica,” Ritter dice.
