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Thermo King distribuidores plan de juego a través de la Pista Azul del programa

TORONTO, Ont. – Thermo King ha lanzado su Pista Azul de la élite modelo de prestación de servicios, que se dice fue puesta a prueba en 2019 y mejorar el servicio para los clientes.

Distribuidores de todo el Norte de América y Europa, en particular en Canadá, participarán en el programa a finales de 2020.

Pista azul de los concesionarios de implementar estandarizado y mejorada oferta de servicios, incluyendo proactiva y transparente comunicación con el cliente, el triaje y servicios express, el tiempo de permanencia de monitoreo, inventario de partes de administración y de servicio extendido horas, Thermo King anunció.

“Desde el año pasado, varios de nuestros concesionarios de Thermo King ha adoptado elementos de la mejora del modelo de entrega de servicio a sus concesionarios a través de un programa piloto. Queríamos estar seguros de que las soluciones que se ofrecen realmente dirigidas las necesidades de nuestros clientes – sus demandas han cambiado y es importante que sigamos adaptarse para satisfacer sus necesidades”, dijo Mark Nyman, el canal líder de excelencia para Thermo King Américas.

La Pista Azul de programa nació de la colaboración entre Thermo King’ red mundial de distribuidores, dijo la compañía.

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