TORONTO, Ont. — Ha sido una docena de años desde que las Mejores Flotas de la Unidad Para el programa fue lanzado en la profundidad de la crisis económica, y los organizadores dicen que no pueden creer en qué medida el programa ha llegado. Las Mejores Flotas del programa fue la creación de la Marca Murrell y Jane Jazrawy, que llegó a camiones de la tecnología de fondo y llamó la atención por lo poco que la industria de camiones estaba haciendo para promover a sí mismo como un buen lugar para ganarse la vida.
“Nosotros venimos de la industria de tecnología y había visto a una presión similar con la carrera de Y2K y todo el mundo luchando por la tecnología a los trabajadores,” Murrell, recordó. “Habíamos visto a una situación de crisis laboral en otro sector y que habíamos observado en la industria de la tecnología que las empresas que fueron reconocidas como las mejores empleadores siempre fueron los que dieron la recogida de la basura y lo hizo mejor atracción de mayor calidad a los trabajadores.”
Murrell y Jazrawy también notó que las compañías de camiones fueron representadas en los programas de premios en el que destacó los principales empleadores.
“Pensamos que si los camiones no va a estar participando en estas cosas, debemos empezar uno de los nuestros que los camiones específicos,” Murrell, explicó. “Realmente no tenía idea de qué esperar cuando lo empezamos.”
Los organizadores, quienes son los dueños en línea del controlador de la empresa de formación CarriersEdge, se asoció con el Camión de la Asociación de Transportistas (TCA) para llevar el programa a la vida. El programa se ha convertido en un esfuerzo todo el año, y el personal adicional y recursos han sido llevados a bordo para administrar el programa. Como el programa ha evolucionado, las nuevas tendencias y los temas que han surgido sobre una base anual.
Este año, habrá más énfasis en la relación de los conductores repartidores y gestores de flotas. Participar de las flotas también puede esperar a ser preguntado sobre la forma de gestionar de pago por el parque y sus desastres naturales-la preparación.
“¿Cuáles son sus planes para hacer frente a tales, y para apoyar a los conductores en su vida personal y profesional?” Murrell quiere saber. “¿Cuáles son las flotas haciendo para hacer más de una estrategia de negocio?”
Las flotas también se preguntó cuánto tiempo sus conductores normalmente están en el camino, y lo que es un típico semana se parece a sus conductores. “Vamos a ser la perforación de que más lejos y preguntar específicamente,” Lo que constituye un fin de semana en su flota?” Murrell, advirtió. “Todo el mundo en el que la oficina apropiada de fin de semana, ¿qué estás haciendo para los conductores?”
Cuando Mejor Flotas organizadores de la conducta de la flota de encuestas, también quieren saber cómo los conductores son tratados en sus terminales.
Tienen acceso a la misma de las instalaciones como el personal de la oficina? ¿Sus beneficios partido?
Cuando el programa fue lanzado de una docena de años, Murrell dijo que era difícil imaginar lo popular que llegaría a ser. Las flotas que entre los 20 primeros clasificados han ido a la gran longitud de promover su logro.
Algunos incluso han llegado demasiado lejos – la eliminación de el año de la Mejor de las Flotas logotipo que se haya adjuntado a su equipo, lo que sugiere que el premio fue otorgado a perpetuidad.
“Llegó un punto en el que nos estaban amenazando, ‘Si vemos esto, no solamente vamos a decirle que pare, pero vas a estar en la lista negra'”, dijo Murrell.
Pero los organizadores animan a los Mejores Flotas de los ganadores para promover su logro – mientras se realiza por encima de la placa.
“Ellos están muy orgullosos de ella y quieren hacer publicidad de él”, dijo. “Hemos visto a la gente hacer carteleras, remolque, envolturas, etiquetas. Eso es algo que nos parece realmente genial, cuando estamos conduciendo en algún lugar en los estados UNIDOS y nos encontramos con un camión que tiene una calcomanía en él. Es muy gratificante.”
Una parte clave del programa es el intercambio de las mejores prácticas que sigue el proceso de selección. A través de seminarios y charlas, Murrell y Jazrawy compartir abiertamente lo que hizo la Mejor de las Flotas a los finalistas y ganadores se destacan.
Las flotas se les preguntó si ellos están bien con sus historias de éxito compartido, y la mayoría está de acuerdo en hacerlo.
“En general, las personas que están participando están más que dispuestos a compartir ideas,” Murrell, dijo.
Y que podría ser la mejora de la industria como un todo. En los últimos años, los organizadores han visto el surgimiento de garantía de pago a ser más frecuente entre los de mejor rendimiento de las flotas. Estas buenas prácticas a menudo surgen primero como anomalías entre las mejores flotas, y en pocos años convertido en un lugar común. Se le preguntó si las Mejores Flotas de programa puede ser acreditado con la mejora de las condiciones de trabajo de los conductores a través de la industria, Murrell dijo: “Nos gusta pensar que tiene. Nuestra sensación es que estamos viendo algunos cambios. Lo que hemos notado es que la gente ha empezado a tener el lenguaje para describir algunas de estas cosas.”
En lugar de recitar cansado frases como “política de puertas abiertas” y “tratamiento de los conductores como de la familia,” las flotas son cada vez más adeptos a explicar sus mejores prácticas en más detalle.
Como la Mejor de las Flotas programa sigue creciendo, y el nivel de competencia entre los participantes se eleva, Murrell animó a los recién llegados para que el programa no se desanime si al principio no hacer la lista de los finalistas. Pocos lo hacen.
“Un error común que vemos es que la gente abandone; pensar que si ellos no lo hacen después de un año o dos, no hay ningún punto”, dijo Murrell. “Es bastante común que la gente vaya a través de este proceso un par de veces antes de entrar en la lista”.
Para ponerlo en perspectiva, hubo 140 flotas nominado el año pasado, con 90 haciéndolo a través de la etapa de la entrevista.
A partir de allí, los 20 finalistas fueron elegidos.
“Usted realmente tiene que tener tus cosas juntos para llegar a ese top 20” Murrell, dijo.
El programa también ha comenzado una de las Flotas a Ver sub-categoría, para reconocer las flotas que estaban justo por debajo de la formación de grietas en el top 20. Mientras que puede parecer desalentador para obtener la lista de finalistas, Murrell señaló: “Hay nuevas flotas en cada año. Siempre hay un puñado que dejar por motivos diversos y nuevos añadidos.”
Una clave para ser exitoso en el programa es tener el buy-in de la parte superior de gestión de derecho a través de los conductores.
“Usted no puede conseguir en la lista sin que todo el mundo trabajando juntos”, dijo Murrell. “Es todo un esfuerzo de la compañía.”
Este año, el Camión de la Noticia ha sido dada sin precedentes, el acceso irrestricto detrás de las escenas de las Mejores Flotas de la Unidad Para el programa. Sus editores, serán incorporados en el programa y le informe periódicamente sobre el proceso de selección, a la derecha a través hasta que los ganadores son anunciados en el Camión Portadores de la Convención Anual de la Asociación en el mes de Marzo.